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中国VS新加坡金威3月1日电 2月28日,国航、东航、南航等多家航空公司发布通知,宣布计划取消部分中东航班机票。同一天,美国和以色列对伊朗发动军事袭击,地区局势进一步升级。伊朗、以色列、伊拉克、卡塔尔等国已宣布关闭本国领空,阿联酋也关闭了部分领空。六家航空公司联合发布公告。国航公布了迪拜、阿布扎比、利雅得航线等往返航班的特别管理方案,帮助旅客根据相关地区情况更好地组织出行。具体细节如下。 1. 适用条件 机票必须同时满足以下三个条件。 (1)购买或变更以新票号开头的航C机票(含里程奖励机票)2026年2月28日20:00前999; (2)客票未使用的行程包括2026年2月28日(含)至2026年3月15日(含)期间从迪拜、阿布扎比、利雅得始发的国航实际承运、航班号为CA的代码共享航班。 (3)2026年2月28日午夜后(含取消机票预订时间)申请改签或退票。 2. 客票变更及退票规则 如果新的出行时间尚未确定,请在航班预定起飞时间前联系原购票渠道、国航客服热线95583或售票处取消机票预订。新的出行时间确定后,机票变更、退票将按以下规定办理。 (1)客票变更:客票在有效期内,首次改签免费,但收取子舱位票价与淡季票价的差价。任何一个后续变更必须按照机票条款和条件进行处理。 (2)退票:客票有效期内未使用航段的退票免费。如果您对按照本须知原则修改过的客票要求退票,您必须按照客票的条款要求办理退款。 (3)航线变更及审批:如果您变更航线或航空公司,我们建议您退还原机票并重新购买机票。三、本通知自2026年2月28日起施行。东航发布通知,为帮助受近期中东安全局势影响的旅客妥善安排行程,保障相关旅客服务,制定迪拜、阿布扎比、利雅得、马斯喀特等航线客票处理特别规则。适用范围: 签发的国际、地区、国内航班东航781机票。机票包含至少一个未使用的航段,其中包括往返于或途经迪拜、阿布扎比、利雅得或马斯喀特的航班(包括中国东方航空或其他航空公司的航班)。航班起飞日期为2026年2月28日(含)至2026年3月15日(含)。同一张机票中其他未使用航段的日期没有限制。出票或重新出票日期:直至晚上 8:00 2026年2月28日(含)。符合上述适用范围的,在客票有效期内可按以下规则办理退、换票。 (1)变更:变更为原定航班前后3天内的航班。您可以免费更改一次航班。在原定航班之前或之后三 (3) 天以上进行的额外变更或航班变更必须根据机票条款和条件进行处理。 (2)退票:在客票有效期内,凭票退票未使用航段的临时退票可通过原购票渠道办理,不收取退票费用。如果您对按照上述原则进行修改的客票要求退票,则需要按照客票的条款要求办理退款。针对近期该地区的安全形势,南航针对中东航线进出港航班发布特别应对通知,帮助旅客更好地规划出行计划。对于2026年2月28日20:00(含)前购买或兑换的客票,以南航784航班开始,该客票未使用行程包括旅行日期为2026年2月28日(含)至2026年3月15日(含)往返迪拜、利雅得、德黑兰、多哈(含);南航实际承运的航班或代码共享航班南航航班号。如果您在指定时间之前取消预订的座位航班起飞后,您在客票有效期内可以按照以下规则办理退票和变更。 (1)客票变更:首次变更为南航实际承运的同航线航班,不收取变更费。若费率存在差异,将按规定收取差价。任何后续变更均需根据机票的条款和条件进行。 (2)退票:在客票有效期内要求退票,不收取退票费用。如果您对按照上述原则进行修改的客票要求退票,则需要按照客票的条款要求办理退款。此外,深圳航空、海南航空、四川航空也宣布限制取消和变更部分中东航线。阿联酋航空和卡塔尔航空暂停运营。阿联酋航空2月28日晚间宣布停航,宣布因多地封闭空域,暂停所有往返迪拜的航班。阿联酋航空在一份声明中表示,正在密切关注事态发展,并将帮助受影响的乘客安排机票变更、退款或其他旅行安排。前往机场之前,请先在官方网站上查看最新航班动态。卡塔尔航空下午宣布,由于卡塔尔领空关闭,暂停所有往返多哈的航班。卡塔尔航空与相关政府机构和当局保持密切沟通与合作,为受影响的乘客提供帮助,并计划在空域重新开放后尽快恢复运营。一旦恢复运营,部分航班预计会出现延误。 (经纬中新APP)

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