国庆假期期间，各地民宿以个性化的布置、独特的体验、优质的服务成为游客的热门选择。在线旅游平台数据显示，热门城市民宿预订量和搜索量大幅增长。以青岛崂山为例，假期期间不少民宿都出现一房难求的情况。山海疏导交通，服务养客。如何管理民宿经理。依山傍海的青岛崂山，已经有了自己的“交通法规”。山景和海景是当地民宿吸引游客的天然优势。但如何才能将“流量”转化为“留存”呢？ 2022年，“80后”邱森在崂山区仰口风景区租下了一间临街临海的私房，并将其改造成8间民宿。为了避免争人气，他专注于亲子客户并在亲子主题空间中打造了一家民宿。该住宿加早餐旅馆的公共区域设有专门的儿童游乐区。庭院里充满了户外活动，包括游泳池和水滑梯。 “儿戏”是很多家庭选择这里的原因。此外，打造“美食+休闲”为主的体验，推出烧烤、户外烧烤等服务。露营设备也灵活布置，满足游客的需求，游客可以在庭院里一边聊天一边享用美味佳肴。如今慢游盛行，这里成了很多人的“精神充电站”，“熟客”的数量自然在不断增加。 “留客”的范围还在不断扩大。邱森发现民宿的露营体验、烧烤项目以及简约的装修风格与很多韩国游客的审美不谋而合。为了更好地满足客人的需求，民宿特别更新了菜单，引进了西餐。 “有山有海，住得舒心，游人自然而归。”在崂山的另一边，民宿经理毕文英也有同样的感觉。毕文音与余上山间歌剧院民宿名为仙居崂山，共有25间客房、23个庭院。国庆假期开工率超过90%，其中近30%是老客户。 “我们提供管家式服务，每个房间都有一名管家。我也是每个管家服务小组的一员”。毕文银的工作之一就是每天监控20多个群，并通知管家及时回复消息。从协调沟通客人半夜需要多加被子，到推荐出行方式和景点，再到为老年客人提供老花镜……这种细致的关注和准时让客人流连忘返。 Bee Wen Ying说：“只要有合理的需求，我们就会尽力而为。如果您对我们的服务感到满意，那么您自然就可以再次预订。”这是一种“ B＆B+”模型，不仅可以让您留下来，还可以扩大您的住宿体验。许多B＆B正在创新他们的业务，以改善游客的住宿体验，而B＆B+模型是改善体验的关键。晚上7:30，按计划的篝火和thefireworks点燃了篝火。在国庆假期里，我们还计划爱国主义主题活动，尤其是将爱国主义传播给儿童。 Qiu参议员说：“当游客分享社交网络中的事件的经验时，不仅将口中累积到口腔，而且会增加交通量并接触B＆B时，它们都将其标记为B＆B。” B＆B Eastern Ao的东部AO村是著名的P奥斯曼萨斯的eople。从9月底到10月中旬，鲜花在Dongmaiyao镇的房屋中蓬勃发展，为每个房屋充满了香水。 B＆B竭尽全力重现Osmanthus的特征。季节性菜肴不仅是由Osmanthus制造的，例如Osmanthus Shrimp和Osmithus Loquatum，而且还可以使他们的自制活动更好。除了通常的风铃和彗星外，Osmanthus使用的工艺品（例如Osmanthus精油肥皂和Osmanthus Bags）也已被添加。仅此而已，工作人员的衣服也很有创造力。他们在头发的胸部和叉车上戴着osmanthus胸针，所有这些都反映了奥斯曼萨斯的主题。 Bi Wenying说：“我们希望所有工作人员都是旅馆景观的一部分，并丰富了旅游体验。” Laoshan地区B＆B协会秘书长张韩说，开发B＆B经济，B＆B MU创造独特的产品。如今，人们在旅行和消费中倾向于强调放松感和仪式感，寻求对当地文化和生活方式的更深入的了解。解决实际问题需要双管齐下。养老金管理背后存在诸多问题。邱森透露，每年的运营成本（不含租金）达40万元，压力很大。另外值得一提的是，家庭住宿行业的准入门槛较低，导致专业人士“快进快出”的现象，不仅加剧了市场参与度，也降低了服务整体质量。如何解决这个困境值得思考。山东大学副教授王素杰表示，民宿如果一味模仿其他地区的模式，会缺乏地域特色，很难发展成为中心城市。竞争力。要克服这种情况，必须采取“双重方法”。另一方面，吸引多方力量参与、开展多种互动，需要信任政策指引和制度保障。同时，我们深化当地文化特色，赋予民宿独特性和活力，让民宿成为游客和当地居民之间的中介，让游客更多地了解当地的文化习俗，有更好的体验。 （设计：人气记者张明明、杨亚庆）