海报新闻记者孙杰杭州报道3月17日，阿里巴巴推出全球首个企业级AI原生工作平台“悟空”，让每个团队、每个公司都拥有一支24小时工作的“蝗虫大军”。 Wukong 是一款独立应用程序，将开始 Beta 测试，并将直接集成到钉钉中，服务于超过 2000 万家企业组织。阿里巴巴推出全球首个原生企业级人工智能职场平台悟空。与之前流行的“龙虾”不同，钉钉现在重写了底层代码，并进行了全面的CLI（命令行界面）改造。这使得 Wukong Agent 能够与钉钉的数千个功能进行原生交互，以“说话和执行”，而不是在图形界面中模拟人类点击。悟空为企业内部用户接入钉钉账号、安全访问权限和应用系统提供全面支持。同时，阿里巴巴的绿色商业ToB能力也将在将以技能的形式逐步纳入平台，作为阿里巴巴AI能力在企业工作场景的集成输出。从极客玩具到生产力装备，Wukong Agent 专注于企业级安全。钉钉CEO陈航在新闻发布会上表示：“今天我们把钉钉拆散了，用人工智能重建了它，创造了悟空。” “过去，人们用钉钉来工作，但未来，人工智能。与市场上所有的龙虾代理不同，悟空是在企业组织中自然生长的，在现实企业环境中可以安全使用。”市场上大多数人工智能代理仍然是“个人玩具”，它对编辑文本和搜索信息很有用，但当它进入公司的实际业务时，它的权限就较小了。你无法控制它，你无法找到操作，你无法使用它。 Wukong 从一开始就是为业务而设计的集成企业级人工智能代理。自动继承企业权限规则，所有操作都在安全沙箱中执行，代币消耗和成本透明，AI支出作为预算进行管理。 “悟空”详细特点 这是悟空与其他AI智能体的根本区别。其他智能体解决的是让人工智能发挥作用的问题，而悟空解决的是让人工智能在公司内部安全、可控、负责任地工作的问题，从极客玩具到企业生产力团队。 Wukong将同步进军全球市场，后续将支持与微信、Slack等全球主要即时通讯平台的连接。用户可以远程呼叫悟空，在电脑或手机上完成任务。钉钉用户可以直接使用悟空代理，该代理内置于钉钉最新的AI 2.0版本中。逐步接入阿里巴巴B端业务能力，打造最大的技能生态圈。悟空同时推出AIKills Marketplace与开发者生态合作，打造完整的企业级技能生态，提供从开发、审核、上架到分发的完整联动体系。 Wukong完全支持开源技能系统，瞄准“全球最大的ToB技能市场”。 3月16日，阿里巴巴宣布集团Alibaba Token Hub（ATH）正式成立。钱文事业部、悟空事业部等，隶属于ATH事业群。其中，悟空事业群事业部定位于“打造B端AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流程”。未来淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里巴巴集团旗下具有B端业务功能的技能，比如下面的阿里云，都会逐步接入悟空。以电商场景为例。悟空让1688的商家挑选产品、寻找货源变得非常容易。悟空帮助商家对其供应商进行全景背景调查。 AI代理可以帮助门店自动扫雷，寻找可靠的合作伙伴。悟空让卖家可以全网深度搜索货源、比价，大幅提升企业采购效率。未来，商家新开网店时，基于1688授权分销供应链，将由AI自动运营，让产品快速上架。推出OPT十大行业解决方案，一人管理代理团队。悟空同步推出业界十大OPT（One Person Team）解决方案。它是世界上第一个实施人工智能技能的解决方案，从技术概念到工业级交钥匙产品。首批将覆盖电商、跨境电商、知识博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头等10大场景。用户可以激活一键完成，立即形成一支具有行业经验的“代理商团队”。与市面上常见的代理框架不同，悟空OPT直接提供“基于场景的技能包+预先准备的工作流程+行业数据积累”。用户只需要做出决策和批准，AI负责执行。每项技能不再是抽象的技术能力，而是与特定场景、特定身份、特定SOP挂钩的“行业级能力模块”。 《悟空》允许一人组队。以个人跨境电商为例。传统模式下，跨境电商工作人员每天手动浏览亚马逊的收藏夹，在1688上搜索比价。每一步都需要大量的手动重复性工作，比如检查库存、物流信息、一一优化产品名称、制作多语言营销视频等。悟空“一人跨境电商”解决方案上线通过“选品雷达-物料生产-销售点检测”的AI操作系统，将主要环节从一周压缩到一个下午。悟空的推出，标志着钉钉从协同办公工具正式进化为原生AI工作平台。 “过去11年，钉钉改变了我们的工作方式。现在，悟空正在定义AI时代新的工作方式。悟空还处于早期阶段，但它会进化得非常快。”程瀚说。